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Garanzia sui prodotti
  • Garantiamo i prodotti da noi trattati per 24 mesi dalla data di acquisto.

  • Per usufruire della garanzia basta effettuare l'accesso al sito con i propri dati e recarsi nell'area account. Una comoda e semplice procedura vi consentirà d'inoltrare la richiesta di sostituzione\riparazione in garanzia di qualsiasi prodotto da voi ordinato.

  • Normalmente Totalmodding.com grazie alla sua dinamica organizzazione riesce a sostituire il prodotto danneggiato in tempi brevissimi. Se il prodotto da riparare o sostituire risultasse non piu' commercializzato dal produttore, Totalmodding.com emetterà a favore del cliente regolare nota di credito pari all'attuale valore di mercato del prodotto reso.

  • Le spese di spedizione all'andata sono a carico del cliente, al ritorno a carico di Totalmodding.com

  • Saranno respinte al mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
        Non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali. Ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto. la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza. Non autorizzati dal centro assistenza.

  • Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, Totalmodding.com si riservera' di giudicare la validita' della Garanzia.

  • Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonche' ogni responsabilita' contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.


    Diritto di recesso

    1. Diritto di recesso per i soggetti definiti "consumatori"; Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualificato come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lettera b dello stesso decreto e non "rivenditore" o "azienda" in quanto agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere dal contratto d'acquisto e di restituire i prodotti ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di software, ancora nella propria confezione sigillata, mai aperta, e corredata delle sigillature originali.
    Tale restituzione può essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Dealerpoint SRL una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata (a Dealerpoint SRL, via Maestri del Lavoro 4/6 - 43044 Lemignano di Collecchio (PR) a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo fax o mail entro le 48 ore successive.
    Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Dealerpoint SRL provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, come specificato nell' art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, comma 6. Una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità, Dealerpoint SRL provvederà entro 30 (trenta) giorni previsti dall'art.5 del suddetto D.Lgs., ad accreditare al Cliente un importo pari alle somme versate dal cliente per l'acquisto della merce resa con esclusione delle spese di trasporto. Nessun altro importo sarà dovuto al cliente e ciò per nessun titolo o ragione alcuna. Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati sigillati siano stati aperti dal Cliente stesso o qualora i prodotti risultino danneggiati o anche in parte mancanti. Eventuali allegati ai prodotti quali manuali, CD-ROM, cavi ecc. dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.


Supporto OnLine

feedbacks

- 16/05/2012
Marco
Ho effettuato il mio primo acquisto (Waterblock EK, pasta termica mx-4 e una ventola lian-li) da questo shop e sono rimasto veramente molto soddisfatto sia dalla velocità che dalla disponibilità di ottimi prodotti a prezzi concorrenziali.

- 15/05/2012
Ivano
+++Veramente +++Positivissimi super veloci++++di sicuro faro ancora altri aquisti sul sito+++++

- 11/05/2012
Mauro
Un venditore molto professionale! Complimenti per il servizio!! LO CONSIGLIO!!++++++

- 10/05/2012
Davide nove
Estremamente affidabili e rapidi!! ordinato merce alle ore 14.00 è arrivato alle ore 12.00 del giorno dopo.. Ottimo per il servizio e la comunicabilità Consigliato!!!

- 10/05/2012
Maurizio
AAA. Spedizione veloce.Imballo adeguato. Prodotti di qualità. Descrizione precisa. Consigliatissimo!!!

- 09/05/2012
Marco
merce arrivata a distinazione in data prestabilita cosa non da poco... imballaggio perfetto e ben curato.... TOTALMODDING CONSIGLIATO AL 100%

- 04/05/2012
PARIS
OTTIMO, TUTTO POSITIVO MASSIMA CORRETTEZZA E CORDIALITA' "CONSIGLIATO GRAZIE"

- 03/05/2012
GAETANO
OTTIMA COMUNICAZIONE!!!! OTTIMO IMBALLAGGIO!!!! OTTIMO PREZZO!!!!! OTTIMO TUTTO!!!! GRAZIE DAVVERO!!!!! A PRESTO.

- 26/04/2012
Luigi
ottimo!!! imballaggio e spedizione perfette!!! grazie totalmodding. continuerò ad acquistare su questo store.

- 23/04/2012
Leonardo
Ottimo per il servizio e la comunicabilità. Spedizione veloce. Consigliato! +++++